Información práctica
Su habitación estará preparada para darle la bienvenida. El check-in se realiza a partir de las 17:00 horas y la propiedad debe quedar libre a las 11:00 horas del día de salida. Para que podamos prepararlo para los próximos huéspedes. Por favor, avísenos si prevé llegar después de las 20:00.
Servimos a la Desayuno entre las 8 y las 10 horas.. Por favor, háganos saber con antelación si desea desayunar antes y trataremos de complacerlo.
Para la comodidad y salud de todos, Está prohibido fumar en todas las habitaciones del Château Papounan.. Sin embargo, puede fumar en el jardín. Hay un cenicero a su disposición. Si, a pesar de ello, decide fumar en alguna de las habitaciones, se le cobrará una tarifa de 250 € por los gastos de limpieza y desinfección.
Lamentablemente no podemos No darle la bienvenida a tu mascota Perro, gato, cobaya o incluso mapache. Sin embargo, podemos recomendar un alojamiento para perros y gatos en un pueblo cercano. Lo elegimos para nuestros perros cuando viajamos y no pueden venir con nosotros.
El saldo se abonará a la llegada al Château Papounan.. Las comidas y servicios adicionales no mencionados en el contrato o presupuesto deberán abonarse al final de la estancia. Disponemos de un terminal de pago y Aceptamos pagos con tarjeta o efectivo.
Las reservas solo están garantizadas mediante la recepción de un depósito del 30 % del coste total de la estancia al momento de la reserva.
Este depósito se puede pagar mediante:
- Tarjeta de crédito al reservar en nuestra web
- Transferencia bancaria dentro de los 5 días siguientes a la reserva y antes del inicio de la estancia
- Vales de vacaciones o Vales de vacaciones Connect
- Un cheque bancario a nombre de "Château Papounan" deberá llegarnos dentro de los 10 días posteriores a su reserva y al menos 15 días antes del inicio de su estadía.
Si el depósito no se recibe dentro del plazo requerido, la reserva se cancelará automáticamente.
Salvo que se trate de una tarifa no reembolsable, en caso de cancelación o modificación antes del inicio de la estancia, si se produce:
- Si cancela con más de 30 días de antelación al inicio de su estancia, se le reembolsará el depósito en su totalidad.
- Hasta 3 días antes de la fecha de llegada se retendrá el 30 % del importe total de la estancia
- En caso de llegada tardía (menos de 3 días) o de no presentación, Château Papounan podrá exigir el pago del importe total de la estancia reservada.
Las cancelaciones deben notificarse por carta o correo electrónico. Confirmaremos el cambio o la cancelación por correo electrónico. Cualquier estancia iniciada deberá abonarse en su totalidad, salvo en caso de fuerza mayor.
La Comunidad de Municipios Médoc Corazón de la Península Ha establecido una tasa turística de 1,05 € por persona y noche en todo su territorio. Este importe se añadirá a su factura y está destinado a promover el turismo en la comunidad o a financiar gastos relacionados con la protección y gestión de espacios naturales con fines turísticos en nuestro territorio.