Su estancia en Saint-Estèphe – Información práctica

Su habitación estará preparada para darle la bienvenida. El check-in se realiza a partir de las 17:00 horas y la propiedad debe quedar libre a las 11:00 horas del día de salida. Para que podamos prepararlo para los próximos huéspedes. Por favor, avísenos si prevé llegar después de las 20:00.

Para la comodidad y salud de todos, Está prohibido fumar en todas las habitaciones del Château Papounan.. Sin embargo, puede fumar en el jardín. Hay un cenicero a su disposición. Si, a pesar de ello, decide fumar en alguna de las habitaciones, se le cobrará una tarifa de 250 € por los gastos de limpieza y desinfección.

Lamentablemente no podemos No darle la bienvenida a tu mascota Perro, gato, cobaya o incluso mapache. Sin embargo, podemos recomendar un alojamiento para perros y gatos en un pueblo cercano. Lo elegimos para nuestros perros cuando viajamos y no pueden venir con nosotros.

El saldo se abonará a la llegada al Château Papounan.. Las comidas y servicios adicionales no mencionados en el contrato o presupuesto deberán abonarse al final de la estancia. Disponemos de un terminal de pago y Aceptamos pagos con tarjeta o efectivo.

Las reservas solo están garantizadas mediante la recepción de un depósito del 30 % del coste total de la estancia al momento de la reserva.

Este depósito se puede pagar mediante:

• Tarjeta de crédito al reservar en nuestra web
• Transferencia bancaria dentro de los 5 días siguientes a la reserva y antes del inicio de la estancia 
• Vales de vacaciones o Vales de vacaciones Connect
• Un cheque bancario a nombre de "Château Papounan" deberá llegarnos dentro de los 10 días posteriores a su reserva y al menos 15 días antes del inicio de su estadía.

Si el depósito no se recibe dentro del plazo requerido, la reserva se cancelará automáticamente.

Salvo que se trate de una tarifa no reembolsable, en caso de cancelación o modificación antes del inicio de la estancia, si se produce:

• Si cancela con más de 30 días de antelación al inicio de su estancia, se le reembolsará el depósito en su totalidad.
• Hasta 3 días antes de la fecha de llegada se retendrá el 30 % del importe total de la estancia
• En caso de llegada tardía (menos de 3 días) o de no presentación, Château Papounan podrá exigir el pago del importe total de la estancia reservada.

Las cancelaciones deben notificarse por carta o correo electrónico. Confirmaremos el cambio o la cancelación por correo electrónico. Cualquier estancia iniciada deberá abonarse en su totalidad, salvo en caso de fuerza mayor.

La Comunidad de Municipios Médoc Corazón de la Península Ha establecido una tasa turística de 1,05 € por persona y noche en todo su territorio. Este importe se añadirá a su factura y está destinado a promover el turismo en la comunidad o a financiar gastos relacionados con la protección y gestión de espacios naturales con fines turísticos en nuestro territorio.

El Château Papounan se encuentra en el corazón del Médoc, una región magnífica pero con escasas conexiones de transporte público. Aquí tiene nuestros consejos para planificar sus viajes:

• Estación de tren más cercana: Pauillac, a unos 10 minutos en coche.
• Aeropuerto de Burdeos-Mérignac Se tarda aproximadamente una hora en coche. Hay agencias de alquiler de coches disponibles en el aeropuerto.
• Estación de tren Burdeos Saint-Jean Calcula 1 hora y 30 minutos en coche o 1 hora en tren desde Pauillac. Puedes alquilar un coche en la estación de tren (recuerda consultar el horario si llegas tarde).

Recomendamos encarecidamente tener coche, ya que servicios como Uber son escasos en Médoc. Esto le permitirá disfrutar plenamente de los alrededores.

• Burdeos está a una hora aproximadamente, para pasar un día de cultura o de compras.
• Las playas del Atlántico están a 35 minutos, ideales para una escapada a la naturaleza.

Para los que disfrutan de los paseos, un alquiler de bicicletas en Pauillac-Bages Ofrecemos entrega directa al Château Papounan. Una excelente opción para explorar los viñedos a tu propio ritmo.

El Médoc es un destino imprescindible para los amantes del vino, y Saint-Estèphe es una de sus joyas. Aquí tienes lo que necesitas saber para disfrutar al máximo de tu visita:

• Una riqueza excepcional : San Estéfano Cuenta con más de 60 castillos, incluidos 5 Grands Crus Classés. Los pueblos vecinos también ofrecen numerosas oportunidades.
• Es esencial hacer reservaciones durante la temporada alta. (Junio a Septiembre): Las plazas son limitadas, por lo que es imprescindible reservar con antelación.
• Nuestra ayuda :Podemos asesorarle e incluso organizar las reservas para usted.
• Acceso variable No todos los castillos están abiertos al público. Por ejemplo, el Château Montrose está reservado para profesionales, pero su finca de Tronquoy ofrece una experiencia magnífica con vinos excepcionales.
• Domingo :Puede ser difícil encontrar castillos abiertos, incluso en temporada alta (pero hay algunos).
• Varía tus visitas Muchos de nuestros huéspedes se centran en los Grands Crus Classés, pero también recomendamos descubrir propiedades más privadas para una experiencia completa.

Un evento que no te puedes perder :el fin de semana de Primavera en los castillos del Médoc, 5 y 6 de abril de 2026